SERVICE DESIGN PO POLSKU - Chłodnicki Marcin, Karel Andrzej

Opis

Service design po polsku⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐✅ Autor: Chłodnicki Marcin, Karel Andrzej✅ Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN✅ Format: 16.5x23.5cm✅ Stron: 208✅ Oprawa: miękka✅ Waga: 340g✅ Rok: 2020✅ ISBN: 9788301213183✅ EAN: 9788301213183

Książka ta pomoże Ci:

przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść.

Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i ? co najważniejsze ? zatrzymać klienta.

Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.

#stamp#2026-06-26 08:55:10.522458